抖音直播运营是做什么的?如何利用数据分析管理好每个主播?

不管你今天招了几个主播,明天又培训了多少主播,然后又给主播拍了多少短视频,结果最终公司的总流水上不去,主播粉丝数量起不来,你拍的短视频点击/分享/评论量起不来,你做的就是无用功。很经常的我们见到直播运营们,每天在忙的事情很多,但是忙到头,流水起不来,然并卵,而做为一个合格的直播运营,就要从多维度去分析,为什么主播流水起不来的原因,这就是直播运营每天需要做的事情。

抖音直播运营是做什么的?如何利用数据分析管理好每个主播?

一、我们经常关注的两个主播指标

1、主播数据
分为包含公司旗下签约主播数量,活跃开播主播数量,主播粉丝数量,主播开播时长等等。

2、收益数据
收益数据显示的是某一时间段内主播的具体收益情况,一般这两个数据大多数直播平台的公会后台里面就有显示。

 

二、主播数量决定公司收入的稳定性

我们先从主播数量上面分析,一般来说,一个正常运营的主播公会或者经纪公司,下面的主播数量是比较稳定的,而后台收益往往和有效开播的主播数量正成正比,这个月有效开播的主播数量越多,后台收益数据会越高,反之亦然。那么运营人员就要清楚的知道,影响后台收益的影响因素之一就是「有效开播的主播数量」,你不妨可以去在某个时间节点对比一下,比如:春节前后,开学季,以及毕业季前后一个月左右的数据做个对比。你就能明显的看得出来,有效开播的主播数量影响了后台的收益。为什么会造成这种情况呢?春节放假回去过年了,开学了,假期兼职的主播上学去了,然后毕业季这边又新增了大量的新主播,从某种程度上又增加了后台流水及收益。

 

解决方案▼

那我们既然知道了会有这种情况,我们有什么应对的方式去降低我们的「损失」?那就是提前做好新主播的招募及培训工作。因为数据掉了,和运营人员有直接的关系,要记住:做运营就是要对数据负责的。要想办法从别的渠道补充这部分流失掉的主播资源而且要提前1-2个月做好相应的准备工作。

 

三、主播开播时长决定公司的收益增长性

第二个影响收益的数据是主播开播时长,这就是为什么朋友圈的主播运营人员像一些做自媒体的那样对主播反复宣导、灌输开直播要勤奋的原因。在这里和大家讲一下,为什么主播的收益和开播时间成正相关呢。在一条大街上做销售卖产品,人来人往,你和人家兜售10分钟可能只能卖出去1个产品,但是你要是兜售20分钟,就是2个了,以此类推,同理可证:做直播也是一样的道理。

 

解决方案▼

那总的开播时长掉了怎么办?去后台拉上一周和最近一周(7天)的数据对比,做增长率分析,问题来了,增长率怎么算的?一般我们做数据分析都是做环比增长率的。

环比增长率=(本期的某个指标的值-上一期这个指标的值)/上一期这个指标的值*100%。

通俗点讲就是:(本期的数据-上周的数据)/上周的数据*100%。假定上周后台流水数据为10万,这周数据为12万,那么增长率则是(12-10)/10*100%=2/10*100%=0.2*100%=20%,增长率就是20%。可以用Excel套公式来算,很方便。

那从数据分析里面我们就能看出来,掉了多少,自己心里要有点数,然后找到原因是怎么掉的,为什么会掉?然后你有什么解决方案?无外乎就两个解决方案,一个是在现有基础之上让主播增加开播时间,督促到位,二个是去增加主播的数量,主播数量增长起来了,那么随之开播时长也会随着主播数量的增长而增长的。所以问题的原点还是回到了怎么招人这个核心话题上面,此事须躬行啊。

 

四、主播运营每天上班需要干什么?

上班每天要看数据,后台流水和有效主播数据,再对比本周的数据,然后着手去做一天的运营工作安排,哪个主播是有问题的,怎么样提升她的收益,是缺乏才艺素质还是缺乏沟通能力,还是态度有问题,我们都要去了解到,最终,真是的反馈在相关的直播数据上面。然后每个周末十二点以后的数据也要进口做出来,最迟第二天一大早要拉上上周和上周的数据分析做个对比,看下上周做得怎样,数据是不会骗人的。数据掉了怎么办?数据增长了我们有什么方法能够保持或者做到更好?是什么原因导致的?有哪些心得要分享给同事的?那围绕这些数据我们本周的工作计划安排和目标是什么?如果这些都没有一个数,那就是盲目的工作,运营不是这样做的。

为这里和大家阐明一个观念就是:不要为了做数据分析而做数据分析,一个专业的运营人员不仅仅要做到知其然,也要知其所以然。数据掉了,是什么原因,涨了又是什么原因,我们如何才能操控数据?如何找到数据增长的魔法数字?怎么样去为改变和推动数据增长调整我们的运营策略?我们能够做的有哪些计划?这个就是运营的术。

 

本文适合初创型的运营团队阅读,本文从数据分析的角度给大家分享了如何做提升直播业务的相关数据。我的运营理念就是:不以规矩,无以成方圆。尤其是越到后面,一个公司想做大,想寻求更好的发展,做精细化运营,更加应该重视数据分析的工作。

原创文章,作者:一品星探,如若转载,请注明出处:http://www.yipintan.net/216.html

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